Czym jest technika CATI?

Efektywność wywiadu prowadzonego drogą telefoniczną zależy od kilku czynników, takich jak profesjonalizm teleankietera, stopień trudności pytań czy rodzaj wykorzystywanego oprogramowania. Badanie ilościowe okaże się sukcesem tylko wówczas, gdy w możliwie pełny i wiarygodny sposób odzwierciedlać będzie opinię społeczeństwa na dany temat. Ta zasada znajduje zastosowanie także w przypadku badań rynkowych, dotyczących poszczególnych produktów oraz marek.…

Details

Podstawy skutecznej kampanii call center

Telemarketing kojarzy się głównie z konsultantami, którzy przedstawiają ofertę zgodnie z odgórnie narzuconym schematem. Czasem scenariusz rozmowy jest mocno wyczuwalny, innym razem konwersacja przebiega naturalnie. Tak czy inaczej, telemarketerzy zazwyczaj korzystają ze skryptów, będących podstawowym elementem tej formy kontaktu z Klientami. To ważne, ale nie jedyne zagadnienie wpływające na skuteczność telemarketingu. Czym jeszcze powinieneś się…

Details

Dlaczego warto zainwestować w SMS marketing, prowadząc małą firmę?

W poradnikach dotyczących prowadzenia biznesu często można znaleźć porady zachęcające do śmiałego inwestowania w działania marketingowe. Jeśli masz niewielką firmę, prawdopodobnie podchodzisz do podobnych zaleceń z dystansem – w toku codziennych obowiązków trudno jest poświęcić czas na intensywne działania reklamowe. Poważne ograniczenie nierzadko stanowi również budżet małego przedsiębiorstwa. W tym kontekście warto zainteresować się marketingiem…

Details

Informacje na temat ochrony danych w bazach B2B

W ramach realizacji obowiązku wynikającego z art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 informujemy Państwa, że w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą pod firmą Directan Sp. z o.o. pozyskujemy dane przedsiębiorców  z rejestrów publicznych tj. z Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej oraz Krajowego Rejestru Sądowego.  Dane o przedsiębiorcach pobrane ze wskazanych portali są przetwarzane…

Details

WASZE DANE SĄ BEZPIECZNE

Od 25 maja 2018r. wszyscy przedsiębiorcy są zobowiązani stosować się do Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) W związku z powyższym…

Details

Nie takie RODO straszne jak je malują!

Od kilku miesięcy skrzynki mailowe wielu przedsiębiorców są przepełnione rozmaitymi wiadomościami dotyczącymi RODO oraz drakońskich kar, jakie na niepokornych przedsiębiorców nakłada wskazane rozporządzenie. RODO czyli Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich…

Details

INFORMACJA Z ZAKRESU PRZETWARZANIA DANYCH

Informujemy, że w naszym przedsiębiorstwie zgodnie z art. 37  Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 został powołany Inspektor Ochrony Danych (dalej IOD). Kontakt do IOD: telefon +48 509 753 976 e-mail biuro@directan.pl     Directan Sp. z o.o. informuje, że przetwarza dane osobowe z poszanowaniem przepisów ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018r. 1000) oraz Rozporządzenia…

Details