Marketingowe Badania CATI

precyzyjne decyzje oparte na realnych danych

pexels neosiam 594452

W świecie, gdzie dane stają się walutą sukcesu, umiejętność ich skutecznego pozyskiwania decyduje o przewadze konkurencyjnej.

W Directan Plus oferujemy profesjonalne badania realizowane metodą CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) – czyli wywiady telefoniczne wspierane systemem komputerowym.

To nowoczesna, szybka i sprawdzona technika, która pozwala zebrać wartościowe informacje bezpośrednio od klientów, kontrahentów, pracowników lub dowolnie zdefiniowanej grupy docelowej.

Dzięki badaniom CATI możesz nie tylko lepiej poznać swoją grupę odbiorców, ale przede wszystkim:

  • podejmować trafne decyzje biznesowe,
  • weryfikować skuteczność kampanii marketingowych i sprzedażowych,
  • identyfikować oczekiwania klientów i dostosowywać ofertę do ich realnych potrzeb,
  • zyskać mierzalne dane do planowania strategii, budżetów czy nowych produktów.

Badania CATI są niezastąpione, gdy zależy Ci na szybkim i precyzyjnym feedbacku, który można przekształcić w konkretne działania – niezależnie od tego, czy działasz w branży usługowej, handlowej, produkcyjnej, finansowej, edukacyjnej czy publicznej.

Dodatkowo, dla Twojej wygody oferujemy możliwość dostarczenia gotowych baz danych do realizacji badań – zarówno B2C, jak i B2B. Dzięki temu możemy kompleksowo zająć się całym procesem badawczym, nawet jeśli nie posiadasz własnej bazy kontaktowej.

pexels mareklevak 2265488
pexels yankrukov 8866726

Dla kogo są badania CATI?

  • Dla firm, które chcą poznać opinie klientów, partnerów lub pracowników
  • Dla marek planujących nowe kampanie lub produkty
  • Dla organizacji potrzebujących rzetelnych danych do raportów lub analiz
  • Dla instytucji publicznych realizujących projekty społeczne, ewaluacyjne czy edukacyjne

CATI = Więcej niż ankieta. To narzędzie do zarządzania ryzykiem, optymalizacji działań i zwiększania skuteczności strategii.

Jak działamy?

Proces realizacji badania CATI obejmuje wszystkie kluczowe etapy:

  1. Projektowanie badania – przygotowujemy scenariusz i kwestionariusz zgodny z celami Twojego projektu
  2. Import lub integracja bazy – korzystamy z dostarczonej bazy danych lub integrujemy system z Twoim CRM
  3. Realizacja wywiadów – wykwalifikowani ankieterzy przeprowadzają rozmowy z użyciem dedykowanego systemu call center
  4. Monitoring i analiza – dostęp online do danych i statystyk na każdym etapie projektu
  5. Raport końcowy – podsumowanie wyników wraz z wnioskami i rekomendacjami

Co zyskujesz?

🎯 Dotarcie do wybranych grup – także trudno dostępnych, jak decydenci czy seniorzy
📊 Dostęp do wyników online – bez czekania na raport końcowy
🎧 Nagrania rozmów i pełna kontrola jakości – wgląd w każdą rozmowę
Krótki czas realizacji – szybkie wdrożenie i zbieranie danych
🔒 Bezpieczeństwo danych – pełna zgodność z RODO
🔁 Elastyczność pytań i logiki – możliwość stosowania zaawansowanych filtrów i rotowania treści
📈 Skalowalność – obsługa małych i dużych prób bez utraty jakości

Dlaczego Directan Plus?

✅ Wieloletnie doświadczenie w badaniach CATI
✅ Wysokiej jakości bazy danych B2C i B2B
✅ Możliwość dostarczenia bazy danych do badania – jeśli nie posiadasz własnej
✅ Centrum telefoniczne z zaawansowanym oprogramowaniem
✅ Przejrzysty proces i raportowanie na każdym etapie
✅ Indywidualne podejście do każdego projektu

Chcesz zlecić badanie lub uzyskać wycenę? Skontaktuj się z nami – przygotujemy indywidualną propozycję dopasowaną do Twoich celów.

Zacznij podejmować decyzje w oparciu o realne dane.

ZACZNIJMY NASZĄ WSPÓŁPRACĘ!

Zapraszamy do współpracy wszystkich, którzy pragną podążać za nowymi trendami i niezawodnością.

Formularz kontaktowy

Wybierz usługi*:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Regulaminem.